هوش هیجانی در واقع همان چیزی است که باعث می شود شما بهترین تصمیمات را در هر لحظه اتخاذ کنید، تصمیماتی از قبیل انگیزه دادن به خود، پشتکار در شرایط دشواری و سرخوردگی، کنترل رفتارهای تکانشی، به تأخیر انداختن خواسته‌ها، تنظیم هیجانات، جلوگیری از غلبه‌ی استرس بر قدرت فکر کردن، همدلی با دیگران و امیدواری.
افرادی که از هوش هیجانی استفاده می‌کنند به مهارت‌های کمتری برای مدیریت تعارض، پاسخ به نیازهای دیگران و محافظت و مدیریت احساسات برای اینکه اخلالی در زندگی به وجود نیاید، نیاز دارند.
هوش هیجانی در حقیقت راهی است برای زیرک بودن
تفاوت IQ و EQ
یبن IQ و EQ هیچ رابطه شناخته شده‌ای وجود ندارد و نمی شود از روی هوش شناختی یا IQ یک نفر هوش هیجانی او را زد. این یک خبر خوب است زیرا هوش شناختی یا IQ انعطاف پذیر نیست واز همان لحظه تولد ثابت است یا دستکم ثبات نسبی دارد. مگر اینکه یک تصادف، مثلا آسیب مغزی آن را تغییر دهد، هیچ کس با یادگیری واقعیت‌های جدید یا فرا گرفتن اطلاعات عمومی بیشتر باهوش نمی‌شود. اما برعکس، هوش هیجانی، مهارتی انعطاف پذیر است که به آسانی آموخته می‌شود، با اینکه بعضی مردم، نسبت به دیگران، به طور طبیعی هوش هیجانی بالاتری دارند، کسی که حتی بدون هوش هیجانی به دنیا آمده است باز هم میتواند در خود، EQ بالا به وجود آورد.
مهارت های اصلی هوش هیجانی
خودآگاهی
زمانی که فردی احساسی را تجربه می‌کند، نسبت به آن آگاه است و بدان اعتنا دارد همچنین او میتواند به خود بگوید وای من واقعا احساس حسادت، ترس، خودخوری، قدردانی، غرور، دفاع از خود در برابر انتقاد و … می‌کنم.
اگر ما بتوانیم احساسات را از قبل پیش‌بینی کنیم، قادر به اتخاذ تصمیماتی می شویم که ما را به شادکامی برساند مانند؛ می‌دانم که پشیمان می‌شوم، می‌دانم احساس گناه خواهم کرد و … احساسات، صدای درونی ما هستند که ما را راهنمایی می‌کنند. تنها نیاز به گوش دادن به آنها است .
خود مدیریتی
افزایش تحمل کافی و کنترل خشم
توانایی ابراز خشم به شیوه‌ای مناسب و بدون زد و خورد
کاهش تعلیق و اخراج
بهتر کنار آمدن با فشار روانی و کاهش اضطراب و احساس تنهایی می‌شود .
کاهش اهانت، زد و خورد و ایجاد مزاحمت
کاهش رفتار پرخاشگرانه یا آسیب رساننده به خود
افزایش احساسات مثبت نسبت به شخص خود و دیگران
آگاهی اجتماعی
این موضوع به این معنا می باشد که طرز تفکر و احساسات دیگران را درک می‌کنید، حتی زمانی که خودتان همان احساسات یا تفکرات را ندارید و این همان همدلی است. پس همدلی به معنای درک احساسات دیگران است یعنی خود را جای دیگران گذاشتن، توانایی همدلی، مستقیما وابسته به توانایی تشخیص احساسات و درک آنهاست .
مدیریت روابط
توانایی در به کارگیری «آگاهی از هیجانات دیگران» به منظور موفقیت در کنترل و مدیریت تعامل‌ها، همچنین این توانایی، ارتباط واضح با شرایط و کنترل موثر تعارض‌های دشوار را شامل می‌شود .
هوش هیجانی من چقدر است؟
برای اینکه بفهمید هوش هیجانی شما در چه سطحی می باشد فقط کافیست جواب ۱۴ سوال زیر را در خود جویا شوید و ببنید که چقدر این نشانه ها را در خود دارید.
۱. در مورد آدم‌هایی که نمی‌شناسید، کنجکاو هستید
دوست دارید که با آدم های جدید ملاقات کنید و کلی سوال از آنها بپرسید، اگر جواب این سوال برای شما بله می باشد، شما درجه خاصی از همدلی که یکی از اجزای مهم هوش هیجانی می باشد را در وجودتان دارید. آدم‌هایی که همدلی بالایی دارند (HEPs) معمولا چیز بسیار مهمی درون‌شان وجود دارد: آنها در مورد غریبه‌ها بسیار کنجکاو هستند و با آغوش باز از دانستن اطلاعات بیشتر در مورد آنها استقبال می‌کنند.
۲. رهبر شایسته‌ای هستید
معمولا همه‌ی رهبرانِ استثنایی یک ویژگی مشترک دارند. آنها دارای درجه‌ی بالایی از هوش هیجانی هستند.
بیشتر بخوانید :چگونه می‌توان هوش اجتماعی را تقویت کرد؟!
۳. نقاط قوت و ضعف‌تان را می‌شناسید
فردی که هوش هیجانی بالایی دارد نقاط قوت و ضعف اش را به خوبی در ذهنش تحلیل می کند و موثرترین کار را در هر چارچوبی انجام می دهد. این آگاهی باعث ایجاد اعتماد به نفس قوی می شود و شما را به فردی تاثیر گذار تبدیل می کند.
۴. به همه چیز با دقت توجه می‌کنید
آیا با هر صدایی، نوشته‌ای و فکر گذرایی تمرکزتان را از دست می‌دهید؟ در این صورت، این مسئله میتواند شما را از عمل کردن در بالاترین سطح هوش هیجانی باز دارد.
اگر فردی در دوران کودکی بتواند بر کار یا درس‌اش تمرکز کامل داشته باشد و خواندن یک نوشته‌ی غیر مهم یا انجام یک بازیِ ویدئویی را به بعد از اتمام کار اصلی‌اش موکول کند… میتواند با قدرت پیش‌بینی کند در بزرگ‌سالی به موفقیت مالی می‌رسد؛ این عامل از داشتن IQ بالا یا ثروت خانوادگی، بسیار مهم‌تر است. این توانایی را می‌توانیم به کودکان‌مان آموزش دهیم.
۵. دقیقا می‌دانید از چه چیزی ناراحت هستید
۶. با اغلب آدم‌ها کنار می‌آیید
۷. عاشق این هستید که فردی با اخلاق باشید
یک جنبه از هوش هیجانی هویت اخلاقی مان می باشد که نشان می‌دهد به چه میزان تمایل داریم خودمان را به عنوان یک آدم اخلاقی و مهربان ببینیم. اگر شما هم تمایل دارید این بخش از وجودتان را پرورش دهید قطعا دارای EQ بالایی هستید.
۸. با حوصله و شکیبایی به دیگران کمک می‌کنید
۹. به راحتی می توانید احساسات دیگران را حس کنید
۱۰. پس از سقوط، به سرعت کمر راست می‌کنید (روحیه ی جنگندگی)
اینکه چگونه با اشتباهات و موانع کنار می‌آیید، تا حدودی زیادی شخصیت شما را نمایان می کند. افراد باهوش هیجانی بالا می‌دانند اگر قرار باشد فقط یک کار در زندگی خود انجام دهند این است که به راه درستی که می‌رویم ادامه دهیم. وقتی یک فرد باهوش هیجانی شکست یا مانعی را تجربه می‌کند، میتواند به سرعت خود را بازیابد و این کار قدرت انعطاف‌پذیری‌شان را بالاتر می‌برد.
۱۱. ویژگی‌های افراد را تقریبا بدون اشتباه حدس می‌زنید
۱۲. به ندای درونیان اعتماد دارید
۱۳. همیشه به خودتان انگیزه می دهید
۱۴. بهترین مواقع برای پاسخ منفی دادن را پیدا می کنید
خودتنظیمی، به عنوان یکی از ۵ جزء هوش هیجانی، به معنی توانایی در منظم کردنِ خودتان و اجتناب از عادات ناسالم است. آدم‌های با هوش هیجانی معمولا برای تحمل استرس و کنترل آرزوهای‌شان آمادگی کامل دارند.
گردآوری توسط مجله آرادل
تنظیم و نگارش : مدیر
هوش هیجانی(EQ) : اتخاذ بهترین تصمیمات در هر لحظه از زندگی
منبع
